Eran casi las diez de la noche cuando de repente, una noche de abril de 2025, se hizo la oscuridad en casa de Raquel Ruiz. En el piso que aún comparte en la calle Llançà, en el Eixample de Barcelona, ella y sus compañeros razonaron que debía de ser un problema del edificio, pero rápidamente vieron que había luz en el resto de los hogares. Frente al cuadro de luz, inquietos, no encontraron explicación al apagón. Así que no les quedó más remedio que llamar a Zurich Seguros y esperar, momento en el que los cuatro inquilinos se disgregaron: dos se fueron a dormir y Ruiz y otro compañero se prepararon una cena iluminando los fogones con la interna del teléfono móvil. Una cena que comieron en el rellano, el único lugar donde se colaba un poco de luz procedente de la escalera.
Seguir leyendo
Un electricista urgente sin complicaciones
Con el seguro de hogar de Zurich Seguros tiene el servicio de electricista urgente incluido en su póliza, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, durante todo el año. No hace falta buscar un profesional en plena noche ni preocuparse por el coste de la reparación urgente: Zurich Seguros se encarga de todo.
El equipo de Zurich Seguros advierte que “ignorar una avería eléctrica o intentar resolverla sin los conocimientos adecuados puede tener consecuencias graves: desde daños en electrodomésticos y deterioro de la instalación, hasta riesgos serios de incendio o electrocución”. Por eso, ante cualquier señal de alarma, recomiendan “actuar con rapidez y ponerse en manos de un técnico electricista autorizado”.
El servicio de asistencia eléctrica en el hogar cubre las incidencias que requieren la intervención urgente de un técnico cualificado, entre las que se incluyen: averías en la instalación eléctrica interior de la vivienda, cortocircuitos y sobrecargas eléctricas, fallos en el cuadro eléctrico, problemas en enchufes, interruptores o mecanismos o cualquier urgencia eléctrica que deje la vivienda sin suministro.
El proceso es sencillo y sin burocracia: el asegurado contacta con Zurich Seguros a través de cualquiera de los canales disponibles, la compañía gestiona la incidencia de forma inmediata y envía a un técnico electricista cualificado al domicilio en el menor tiempo posible.