Cuando lo digital es personal

Mercedes Ortiz, periodista, madre de dos hijos y expaciente de cáncer de mama, se expresa con claridad sobre lo que supone atravesar un proceso oncológico: “No es solo la enfermedad. Cuando te golpea algo así suceden muchas cosas: revisiones, consultas, incertidumbre, un calendario que te atropella, fragilidad, conciliación… Se acumula todo”. Ese todo, en su caso, fue llevadero y sencillo, dentro de las circunstancias de una situación así. Ortiz fue tratada (aún lo es) en el Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela (Madrid), que desde hace unos años está inmerso en un proceso de innovación y digitalización para hacerle la vida más fácil a sus pacientes y a los propios especialistas: “Gané tiempo, tranquilidad y seguridad. Me ahorré dudas e incertidumbre. Y sentí que era partícipe de mi enfermedad en todo momento. Me empoderé”, relata.

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